高額なシステムを入れる前に、やること

「DXには数百万円かかる」と思って止まっている会社が、たくさんあります。
実際には、最初の一歩はほとんどお金がかかりません。高額な見積もりにサインする前に、やっておくべきことが4つあります。

まず、費用の相場を知っておく

大事なのは、上から順に試す必要はないが、下から順に飛ばしてはいけないということです。0円で試して効果が出なかった業務が、数百万円かけたら成功する、ということはまず起きません。

やること1｜困っている業務を1つ、紙に書き出す

「なんとなく非効率」では、何を買えばいいか決まりません。作業の名前まで具体的に書いてください。「顧客管理」ではなく「注文を受けてからExcelに入力するまで」のように書きます。

やること2｜その業務にかかっている時間を測る

1週間だけで構いません。ストップウォッチも不要です。「1日だいたい30分」程度の精度で十分です。

やること3｜無料ツールで1週間だけ試す

いきなり全社に入れず、1人〜2人で1週間。ここで確かめるのは機能の多さではなく、現場が実際に使ったかどうかです。

1週間使われなかったツールは、有料版にしても使われません。逆に、無料版でも毎日使われたなら、それは投資する価値のある業務です。

やること4｜効果が出た業務だけ、お金をかける

ここまでやってから、初めて有料プランや業務システムを検討します。この順番なら、使わない機能に払い続ける失敗を避けられます。